Politica de Confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct la înregistrare și utilizarea serviciilor:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail.
• Date de profil: Nivelul de cunoștințe, preferințe de învățare, progres în cursuri.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, dispozitivul, date despre utilizarea platformei (ex: pagini vizitate, timp petrecut).
• Date de plată: Procesate în siguranță prin intermediul unui furnizor de servicii de plată terț, fără stocarea detaliilor cardului pe serverele noastre.

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea și personalizarea serviciilor educaționale (cursuri, exerciții).
• Comunicarea privind contul, actualizările platformei și suportul tehnic.
• Îmbunătățirea continuă a conținutului și a experienței de învățare.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (ex: facturare).
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei.

Nu folosim datele dumneavoastră pentru marketing direct fără consimțământul dumneavoastră explicit.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționarea de bază (ex: sesiunea de autentificare) și cookie-uri analitice (ex: Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a site-ului. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-urile non-esențiale din setările browser-ului.

4. Partajarea cu terțe părți

Datele dumneavoastră pot fi partajate numai în următoarele situații:

• Furnizori de servicii: Parteneri care ne ajută în hosting, analitică, plăți sau suport, care sunt obligați contractual să protejeze datele și să le folosească doar conform instrucțiunilor noastre.
• Obligații legale: Dacă legea o cere sau pentru a ne apăra drepturile.

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră personale.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor (ex: GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă opune anumitor tipuri de prelucrări.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai jos.

6. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale și exercitarea drepturilor, puteți contacta responsabilul nostru:

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.